Politique de confidentialité

Responsable du traitement des données

storycastra.com agit en tant que responsable du traitement des données personnelles collectées sur son site web commercial. L'entreprise est établie en Belgique et opère dans le domaine de la narration journalistique par l'image, incluant la conception de récits vidéo, la captation sur le terrain et l'assemblage de séquences pour éditions en direct. Pour toute question relative à cette politique, contactez [email protected] ou Meirbrug 7, 2000 Antwerpen, Belgique.

Champ d'application de la présente politique

Cette politique s'applique à toutes les personnes qui visitent le site web de storycastra.com, y compris les visiteurs occasionnels, les clients potentiels et les partenaires professionnels en Belgique et dans l'Union européenne. Elle couvre les interactions via le formulaire de contact et toute autre collecte de données effectuée dans le cadre des activités commerciales décrites.

Catégories de données personnelles collectées

Nous collectons des données d'identification telles que le nom, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone via le formulaire de contact. Des données de navigation comme l'adresse IP, le type de navigateur et les pages visitées sont également recueillies. Les sources incluent directement l'utilisateur lors de soumissions de formulaires et automatiquement via les technologies de suivi du site.

Finalités du traitement et bases légales

Les données sont traitées pour répondre aux demandes via le formulaire de contact sur la base du consentement ou de l'exécution d'un contrat. Pour l'amélioration des services de narration vidéo, le traitement repose sur l'intérêt légitime. La gestion des cookies suit les règles ePrivacy belges et le consentement explicite. Chaque finalité est expliquée avec sa base légale respective pour assurer la transparence requise par le RGPD.

Obligation de fournir les données

Fournir certaines données comme l'e-mail est nécessaire pour traiter les demandes de contact. Le refus peut empêcher l'utilisation complète des fonctionnalités du site, telles que la réception de réponses à des requêtes concernant les services de captation et d'édition vidéo. D'autres données de navigation sont collectées automatiquement mais peuvent être limitées via les paramètres du navigateur.

Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies pour le fonctionnement technique et l'analyse. Consultez notre politique relative aux cookies pour plus de détails sur les types utilisés et les options de gestion. Cette section renvoie explicitement à la bannière cookies présente sur l'ensemble du site.

Destinataires et sous-traitants

Les données peuvent être partagées avec des prestataires de services tels que des hébergeurs web, des outils d'analyse et des fournisseurs de services de communication. Des divulgations légales peuvent survenir si requises par les autorités belges. Tous les sous-traitants sont soumis à des contrats conformes au RGPD.

Transferts internationaux

En cas de transfert de données hors de l'Espace économique européen, des clauses contractuelles types ou des décisions d'adéquation de la Commission européenne sont utilisées comme garanties. Cela peut concerner des outils d'édition vidéo tiers basés aux États-Unis.

Durée de conservation

Les données de contact sont conservées pendant trois ans après la dernière interaction. Les données de navigation sont supprimées après 26 mois. Les critères incluent les obligations légales de conservation et les besoins opérationnels liés aux services de narration journalistique.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables protègent les données contre les accès non autorisés, incluant le chiffrement et des contrôles d'accès. Aucune promesse absolue de sécurité n'est faite, mais des pratiques de minimisation des données sont appliquées.

Droits des personnes concernées

Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité en contactant [email protected]. Une méthode pratique consiste à soumettre une demande via le formulaire de la page Contacts.

Retrait du consentement et opposition

Le consentement peut être retiré à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur. Les utilisateurs peuvent s'opposer au marketing direct ou au profilage en utilisant les liens de désinscription ou en contactant +32 3 304 67 18.

Droit de réclamation

Les résidents belges peuvent déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données à Bruxelles si ils estiment que leurs droits sont violés.

Données relatives aux enfants

Le site ne cible pas les enfants de moins de 16 ans. Aucune donnée d'enfants n'est collectée intentionnellement dans le cadre des services de narration vidéo.

Décision automatisée et profilage

Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques n'est prise. Le profilage limité pour l'analyse de navigation est basé sur le consentement et peut être désactivé.

Modifications de la politique

Cette politique est mise à jour le 25/08/2026. Les changements seront publiés sur cette page avec une notification via la bannière du site si nécessaire.